🔒 Politique de confidentialité

Nous sommes tout particulièrement attentifs à la confidentialité des informations que vous nous confiez.

Les données personnelles collectées sur ce site (nom, prénom, adresse email, adresse postale, informations de commande) sont utilisées uniquement dans le cadre :

  • du traitement des commandes

  • de la facturation

  • de la livraison des œuvres

  • de la gestion des demandes envoyées via le formulaire de contact

Ces données ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées.

Le traitement des données repose sur l’exécution d’un contrat, le consentement de l’utilisateur et le respect des obligations légales.

Elles peuvent être conservées à des fins comptables, administratives et statistiques internes, dans le respect de la réglementation en vigueur.

Les données personnelles ne sont en aucun cas rendues visibles sur le site et ne sont communiquées à aucun tiers, sauf :

  • aux prestataires nécessaires au bon fonctionnement du service (paiement, livraison),

  • ou en cas d’obligation légale ou de demande d’une autorité administrative ou judiciaire.

Audrey Hemery s’engage à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

1. Données collectées

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Adresse postale

  • Numéro de téléphone (si fourni)

  • Données de commande et de paiement (via prestataire sécurisé)

2. Durée de conservation

  • 6 ans pour les documents comptables (obligation légale)

  • 3 ans maximum pour les échanges commerciaux

3. Sécurité

Les paiements sont gérés par des plateformes sécurisées (Stripe, PayPal ou équivalent).
Aucune donnée bancaire n’est stockée sur le site.

4. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit d’effacement

  • droit d’opposition

  • droit à la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter l’éditrice du site via l’adresse indiquée dans les mentions légales.

5. Cookies

Le site peut utiliser des cookies à des fins :

  • de fonctionnement

  • de mesure d’audience

  • d’amélioration de l’expérience utilisateur

L’utilisateur peut refuser ou paramétrer les cookies via son navigateur.